Со всеми проблемами обращайтесь в сообщество Support (Служба поддержки пользователей)- на данный момент не доступно.
Если что то вам не понятно по вопросам внутренего сервиса сайта, пишите администратору сайта FLAPES
О насСправкаПравилаТех-поддержка Flapes

ссылка на стр.